商品が到着次第、不備がないか確認の上7日以内にご連絡ください。

お客様都合による返品について
お買い上げ後のお客様都合（商品のイメージ違い等）による返品・交換は一切行っておりません。

不良品の対応について
商品到着日から7日以内のご連絡に限り対応をいたします。

ご注文内容と違う場合について
速やかに対応いたします。
商品到着日から7日を超えてご連絡頂いた場合、対応できかねる場合もございます。

パッケージの破損・汚れについて
箱潰れや商品パッケージに擦り傷などの外傷があるが中身の商品に問題がない場合は、通販特性上、弊社では交換に応じかねます。

お菓子等の食品購入時のご注意
※お菓子等の食品は賞味期限が短く設定されているものもございます。
ご使用が月単位で先の日程になる場合はそちらもご考慮の上、ご注文下さいませ。
（賞味期限切れ及び使用日を理由とする返品はお受け出来かねます）

ビニール玩具・光物購入時のご注意
弊社取引先メーカー様は出来る限りお値打ちな価格と、高品質の両立を目指し努力 いたしております。
弊社も万全を期しておりますが、大多数が「業務用商材」の為、
どうしても少量ですが 不良品が発生する場合がございます。
そこで、弊社は2割程度の不良品を見込んだ低価格にてご提供しております。
もちろん、全てのパックに不良品が混ざっているわけではございませんが、一般のお 客様でご利用の際には、「人数分の個数」だけを確保するのではなく、もしもの場合 の予備として、2割程度多めにご注文いただくことをお勧めいたします。
※業務用商材のため、多少の印刷のズレ・キズ・汚れ等、メーカー許容範囲は対応致しかねます。