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返品・交換について ご利用ガイド

商品到着日より7日以内であれば返品可能です。
商品が到着次第、不備がないかご確認をお願いします。
(使用日が先の場合、到着後すぐに検品をお願いします。)

お菓子等の食品購入時のご注意
※お菓子等の食品は賞味期限が短く設定されているものもございます。
ご使用が月単位で先の日程になる場合はそちらもご考慮の上、ご注文下さいませ。
(賞味期限切れ及び使用日を理由とする返品はお受け出来かねます)

ビニール玩具・光物購入時のご注意
弊社取引先メーカー様は出来る限りお値打ちな価格と、高品質の両立を目指し努力 いたしております。
弊社も万全を期しておりますが、大多数が「業務用商材」の為、
どうしても少量ですが 不良品が発生する場合がございます。
そこで、弊社は2割程度の不良品を見込んだ低価格にてご提供しております。
もちろん、全てのパックに不良品が混ざっているわけではございませんが、一般のお 客様でご利用の際には、「人数分の個数」だけを確保するのではなく、もしもの場合 の予備として、2割程度多めにご注文いただくことをお勧めいたします。
※業務用商材のため、多少の印刷のズレ・キズ・汚れ等、メーカー許容範囲は対応致しかねます。

未使用のもの(初期不良含む)・未開封品(食品、飲料を除く)に関しては、商品到着日から7日以内に限り、お受け致します。
商品到着後8日以上経過した商品は対応できませんので、商品が到着次第、不備がないか必ずご確認をお願いします。

下記の商品等は、返品を受けることはできません。
★ 商品ご到着日から8日以上経過した商品
★ 開封済、及びお客様によって既に使用されている商品
★ 各種商品の名入れ・お取り寄せでご購入された商品
★ お客様の不注意により破損・汚れがある商品
★ カタログとイメージが違うなど、お客様のご都合による返品
★ イベント中止・延期等による返品
★ お菓子等の食品類(食品類の返品は、開封・未開封にかかわらずお受けできません)
★ その他弊社が不適切と判断した商品

返品をお受けした場合、商品が弊社に到着後、口座振込にてご返金をいたします。その際の振込手数料やそれに伴う諸費用はご返金いたしません。

商品初期不良による返品交換時の返品送料については弊社負担にて対応致します。





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